Sektörler

Mekanik onarım servisi programı

Triger, debriyaj, ön düzen ve motor işlerinde aracın kabulden teslime nerede olduğunu siz de müşteriniz de görün.

3 hazır hizmet şablonu · 7 gün ücretsiz, kart gerekmez

Mekanik atölyede usta motor bölmesinde çalışıyor, yanındaki çırak tablette iş emrine bakıyor

Mekanik onarım işinde tanıdık sorunlar

  1. 01

    Araç günlerce serviste kalıyor, müşteri her gün "ne oldu?" diye arıyor

  2. 02

    Parça beklenen işler unutuluyor ya da sıraya karışıyor

  3. 03

    Hangi ustanın hangi işte olduğu, işin ne kazandırdığı bilinmiyor

Kurulumda seçtiğiniz şablon aşamaları ve süreleriyle gelir; fiyatı ve aşamaları sonra siz değiştirirsiniz.

Mekanik onarım için öne çıkan özellikler

  • Kamerayla plaka okuma

    Plakayı okutun; araç içerideyse durumu, kayıtlıysa geçmişi, yeniyse kayıt formu gelir.

  • İş emri ve aşamalar

    Seramik, pasta cila, PPF için hazır aşama şablonları; personel telefondan 2 dokunuşla işaretler.

  • Müşteri takip linki

    Müşteriniz aracının hangi aşamada olduğunu ve ne zaman hazır olacağını canlı görsün.

  • Personel ve prim

    Rol ve yetki, personel bazlı prim raporu.

Mekanik serviste nasıl işler?

  • Kabulde kilometreyi ve araçtaki hasarların fotoğraflarını iş emrine kaydedersiniz; müşterinin anlattığı sorunu iş emrinin notuna yazarsınız.
  • Parça beklerken işi "Parça bekleniyor" nedeniyle beklemeye alırsınız; müşteri takip linkinde bunu görür, parça gelince kaldığınız aşamadan devam edersiniz. Bekleme süresi gecikme sayılmaz.
  • Parçaları şube stoğundan iş emrine eklersiniz; araç "Hazır" olunca stoktan düşer. Tedarikçiye sipariş ve mal kabul de Ekarfiks'tedir.

Şu an Ekarfiks'te olmayanlar

  • Müşteriye ön teklif gönderip onay alma (işi "Müşteri onayı bekleniyor" nedeniyle bekletebilirsiniz, ama fiyat teklifi gönderilmez)
  • Araç markası ve modeline göre parça kataloğu ya da işçilik süresi tablosu
  • Müşterinize fatura kesme (faturayı bağladığınız muhasebe programı keser)